面對(duì)鋼鐵市場(chǎng)寒冬，怎樣讓產(chǎn)品占領(lǐng)更多市場(chǎng)，獲得更多穩(wěn)定客戶?本鋼集團(tuán)以用戶需求為導(dǎo)向，在產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)與開(kāi)拓市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，從產(chǎn)品包裝細(xì)節(jié)上下功夫，采用特質(zhì)塑料板替代冷軋產(chǎn)品的外包裝，不僅降低了成本，還杜絕了產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，得到客戶的高度認(rèn)可。
冷軋產(chǎn)品廣泛運(yùn)用于建筑結(jié)構(gòu)、家電內(nèi)板和汽車等領(lǐng)域，本鋼集團(tuán)的冷軋產(chǎn)品以其優(yōu)質(zhì)品質(zhì)受到青睞，客戶遍布全國(guó)各地。然而，本鋼集團(tuán)通過(guò)銷售部門(mén)的售后服務(wù)組及用戶反饋的信息了解到，冷軋卷在裝卸、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)出現(xiàn)的鋼卷破損現(xiàn)象，造成銹蝕、硌印、擦傷、鍍鋅黑斑等質(zhì)量缺陷而產(chǎn)生質(zhì)量異議，給本鋼造成經(jīng)濟(jì)損失。
本鋼集團(tuán)認(rèn)識(shí)到，產(chǎn)品質(zhì)量是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一，包裝作為產(chǎn)品的“外衣”，不僅直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量，而且還關(guān)系到產(chǎn)品和企業(yè)的形象。對(duì)此，他們下大力氣對(duì)冷軋產(chǎn)品的包裝進(jìn)行研究和持續(xù)改進(jìn)，有效提升鋼產(chǎn)品形象，減少包裝異議，提高用戶滿意度。
本鋼包裝公司及相關(guān)部門(mén)對(duì)原有包裝材料、包裝方式、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸方面等進(jìn)行了系統(tǒng)分析，制定了瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的寶鋼包裝標(biāo)準(zhǔn)，借鑒其包裝管理經(jīng)驗(yàn)及引進(jìn)寶鋼包裝材料的舉措并加以實(shí)施。包裝外板采用了寶鋼與同濟(jì)大學(xué)、華東理工學(xué)院等高校聯(lián)合開(kāi)發(fā)的特質(zhì)塑料板，具有良好的物理性能，尤其是撞擊性能和撕裂性能指標(biāo)更加優(yōu)越，而且與其他包裝材料相比具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
為考察特質(zhì)塑料板的使用性能，本鋼集團(tuán)于2013年9月份就開(kāi)始對(duì)特質(zhì)塑料板產(chǎn)品進(jìn)行了系統(tǒng)試驗(yàn)，包括水浸試驗(yàn)、反復(fù)撞擊試驗(yàn)、落下試驗(yàn)、模擬物流環(huán)節(jié)破壞性試驗(yàn)等，試驗(yàn)卷均保持完好。特別是在測(cè)試特質(zhì)塑料板作為外包裝能否滿足所有的運(yùn)輸方式和條件上，本鋼對(duì)各種運(yùn)輸方式及運(yùn)輸狀況均進(jìn)行了試驗(yàn)，試驗(yàn)中選擇的對(duì)象均為水陸聯(lián)運(yùn)的客戶，過(guò)程中必須滿足多次吊運(yùn)等苛刻條件，而特質(zhì)塑料板在試驗(yàn)中沒(méi)有出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題。
2015年5月，特質(zhì)塑料板正式應(yīng)用于本鋼集團(tuán)冷軋汽車板、家電板產(chǎn)品的外包裝。截至2015年年底，包裝鋼卷5萬(wàn)多個(gè)，數(shù)量占總量的19.8%，無(wú)一卷破損和因包裝材料引起的質(zhì)量異議，部分客戶還因這一包裝而追加了訂單。據(jù)了解，本鋼集團(tuán)將逐步加大特質(zhì)塑料板在冷軋產(chǎn)品上的應(yīng)用比例，為本鋼的板材產(chǎn)品保駕護(hù)航。
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