早在一個(gè)月之前,小慢手就斷言今年開始,紅包大戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng),跑馬圈用戶這事兒已經(jīng)翻篇了。四年了,該賺的也賺了,該罵的也罵了,下半場(chǎng)該怎么玩?
12月底,微信先表示回歸工具,退出紅包大戰(zhàn)。在微信公開課Pro上,騰訊公司高級(jí)副總裁、微信之父張小龍稱,今年春節(jié)可能不會(huì)有微信紅包活動(dòng),因?yàn)椤皳u一搖”紅包已經(jīng)完成了它的使命。
雖然微信退出了紅包大戰(zhàn),但是紅包之爭(zhēng)并沒有結(jié)束。因?yàn)殡S后騰訊QQ和支付寶分別在兩天哪對(duì)臺(tái)召開了紅包發(fā)布會(huì)。
在猜一猜到底是QQ還是支付寶勝、這場(chǎng)新對(duì)弈怎么玩之前,小慢手心中一直有個(gè)疑問:為什么微信主動(dòng)不做紅包了,作為兄弟QQ卻高調(diào)接棒,對(duì)壘支付寶?
QQ、支付寶對(duì)打
首先在時(shí)間、金額和參加商戶來說,兩家肯定是對(duì)著打的。從數(shù)據(jù)上來看,1月11日,騰訊QQ在北京舉辦QQ紅包媒體溝通會(huì),正式對(duì)外公布了QQ紅包在2017年春節(jié)期間三大玩法,計(jì)劃聯(lián)合品牌合作伙伴和明星,一共派發(fā)2.5億元現(xiàn)金紅包和30億元卡券禮包。形式則有找一找、掃一掃、刷一刷,基于位置的AR紅包成為重頭戲。支付寶在13日公布的紅包玩法中,發(fā)布派發(fā) 2 億現(xiàn)金+ 3000 萬優(yōu)惠券 。支付寶則是兩條線:一條是普通用戶的玩法,包括集??ê驼褹R實(shí)景紅包;另一條是開放給商家發(fā)紅包和發(fā)券;QQ紅包的“LBS+AR天降紅包”玩法也分為商家紅包、明星紅包和個(gè)人紅包3種。
從時(shí)間上來說,兩家集中火力時(shí)間幾乎是同步的,形式上AR都是今年的重頭戲,而派發(fā)紅包的金額上,QQ更是直接比支付寶更高一些。
BUT今年誰也不提“大戰(zhàn)”
盡管綁著打,但相比以前,今年誰也不提“紅包大戰(zhàn)”。支付寶說并沒有想做社交,我們的出發(fā)點(diǎn)是商業(yè),而QQ也表態(tài),紅包是社交玩法,無關(guān)支付和商業(yè),在乎的是人與人之間的關(guān)系。之前張小龍也表示希望大家能夠放下手機(jī)過個(gè)年。這樣的定調(diào)無疑更加符合人們的團(tuán)圓的心里,對(duì)產(chǎn)品而言也少了一些“尷尬癥”
“來往之后,支付寶早已決定不做社交”。而阿里巴巴合伙人之一、支付寶“副班長(zhǎng)”倪行軍在接受 36Kr 采訪時(shí)也提到:“支付寶會(huì)做關(guān)系鏈,但目的是為了服務(wù)于商家與用戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。”但從今年上線圈子等來看,大多數(shù)人并不愿意相信支付寶放棄社交。
而QQ也更為直接表態(tài),做紅包就是為了社交,僅此而已?!罢麄€(gè)紅包這件事情,我們堅(jiān)持認(rèn)為這是一個(gè)社交的內(nèi)容,是社交的組成部分,對(duì)于我們來說,沒有社交能力,這個(gè)東西是做不好的。是否在線上,是不是用手機(jī)不重要,關(guān)鍵是每個(gè)人之間的社交關(guān)系。”,騰訊公司副總裁殷宇解釋著QQ紅包的初衷。
對(duì)于用戶來說,要不然有實(shí)在的大紅包,要不然好玩。這兩點(diǎn),都別晃點(diǎn)人才是關(guān)鍵。誰會(huì)贏?支付寶的優(yōu)勢(shì)是去年其是春晚的唯一贊助商,已然有過年領(lǐng)支付寶紅包的印象在,集??ǖ姆绞揭哺鼮榇蟊?。而QQ的優(yōu)勢(shì)是其多年在社交、人與人關(guān)系上的把控,以及對(duì)于AR這個(gè)更加游戲的玩法的把握。QQ的互動(dòng)和好玩性顯然更強(qiáng)。不過可以從王者榮耀、百事可樂等贊助商就可以看出,QQ則更瞄向年輕人群。
為何出擊的是QQ?
為什么兄弟微信都說不玩紅包、好好好過年了,QQ卻非要站出來搖旗吶喊呢?小慢手琢磨了好一段時(shí)間。
先從數(shù)字來看,2015年,QQ第一次舉辦紅包活動(dòng),就吸引了差不多1.54億用戶參加,在2016年第二次紅包活動(dòng)當(dāng)中更是將這一規(guī)模擴(kuò)大到近3億。而這背后除了紅包可增加活躍度外,還有一條線,就是QQ正在打翻身仗。
任何產(chǎn)品都有生命周期,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,msn出現(xiàn)、繁盛、消失,人人、微博、微信翻天覆地,QQ依舊是那個(gè)QQ,盡管他也曾經(jīng)歷低潮被兄弟微信打得有些亂了陣腳。今年2月,QQ這個(gè)啟蒙了無數(shù)人“網(wǎng)聊”的產(chǎn)品就18歲了,如何保證18歲依然年輕是QQ的挑戰(zhàn)也是他的使命。
AR紅包、明星紅包等形式的紅包不過是QQ增加年輕人互動(dòng)的方式。因?yàn)楹猛嬗腥?duì)于想抓住年輕人的QQ來說依舊重要。同時(shí),對(duì)于微信來說回歸工具是化繁為簡(jiǎn),而對(duì)于QQ卻并非如此。QQ一向是功能強(qiáng)大,好玩的年輕人社交平臺(tái)。因此,從這個(gè)角度并不難理解QQ為何要接棒紅包,此外,從第一段的數(shù)據(jù)也可以看出紅包參與人數(shù)正在翻倍增長(zhǎng),何樂不為。
QQ正在大力籠絡(luò)年輕人?!霸絹碓娇床欢贻p人的喜好,這是自己最大的擔(dān)憂。雖然我們干這行,卻不理解以后互聯(lián)網(wǎng)主流用戶的使用習(xí)慣是什么。而且用戶的需求和喜好瞬息萬變,95后、00后人群的需求是什么?”馬化騰曾在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上再次強(qiáng)調(diào)“每一個(gè)身處互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人都會(huì)有一種巨大的危機(jī)感——這里產(chǎn)品和用戶需求變化之快,對(duì)研發(fā)技術(shù)能力的依賴之深,都是史無前例的”。
從騰訊發(fā)布的最新的財(cái)報(bào)上看,QQ的用戶數(shù)是8.77億,其中90后超過六成以上。 如果說微信是一個(gè)大眾產(chǎn)品,如今他的用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到8.46億,那么QQ無疑依舊是馬化騰心中那個(gè)籠絡(luò)年輕人的主戰(zhàn)場(chǎng)。孵化未來。
18年,我們變了,QQ沒變。他依舊希望你愛抒發(fā)情感,愛和陌生人聊天交友,那里有偶像,有潮流(二次元),有強(qiáng)大的文件傳輸?shù)裙δ?。而城市中煩躁的你卻早已淹沒在有事兒快說,沒事兒滾蛋的摸爬滾打中。
愛馬,文風(fēng)突變,最后抒了一個(gè)情。